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Téléacteur / Téléactrice

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client. Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons les marques dans la gestion et l'optimisation de leurs interactions avec leurs clients via des dispositifs multicanaux (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, traitements back office etc.). Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics. Avec nous, venez faire la différence ! Que recherchons nous ? Nous recherchons un Opérateur en relation et gestion client multicanal H/F pour rejoindre nos équipes dans le cadre d'un CDD débutant le 6 janvier pour une durée minimale d'un mois, renouvelable. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Emission d'appels téléphoniques : détection de projets via appels sortants pour conseil, prise de RDV auprès des clients ; - Suivi administratif et performance : création et mise à jour des dossiers clients, reporting régulier, et suivi des indicateurs de performance ; Lieu de mission : Levallois-Perret Le profil recherché : Votre principal atout réside dans votre aisance relationnelle. Vous avez une appétence pour la relation client, appréciez le[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin

Emploi Négoce - Commerce gros

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez la BA&SH family: faites rayonner votre carrière ! En tant que Conseiller-ère de Vente au sein d'une équipe dynamique, votre rôle est central. Vous êtes sous la supervision de la Responsable du point de vente et êtes en contact direct avec notre clientèle. Vous incarnez la maison avec pour missions clés : La maîtrise parfaite de notre histoire et de nos codes La connaissance de l'offre et des silhouettes de nos collections La fidélisation de notre clientèle par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils Le développement du chiffre d'affaires et du fichier client du point de vente Le rayonnement de l'image de marque Au quotidien, votre rôle se traduit par : L'accompagnement de notre clientèle par des ventes personnalisées Le respect de la bonne tenue du point de vente et de son merchandising La gestion des stocks La maîtrise des indicateurs de performance, tels que l'indice de vente, le panier moyen et le taux de transformation Par ailleurs, vous serez garant-e du respect de la politique RSE de BA&SH au sein de votre point de vente et en serez l'ambassadeur-rice au quotidien. Profil recherché Chez BA&SH, nous croyons au pouvoir du sourire, à la[...]